Müşterilerimize hakettikleri kaliteli hizmeti en kısa sürede, en uygun ve en ekonomik çözüm alternatifleri ile sağlamak. Koşulsuz müşteri memnuniyeti odaklı, çağdaş yönetim ilkelerine sahip ve sektörel ihtiyaçlara uyum sağlayarak çeşitlendirip kurumsal bir şirket olarak büyümesini sürdürmektir. Erciyes Forklift Kayseri'den Anadoluya, Anadolu'dan Tüm Türkiye'ye ulaşmak hedefindedir.